”Innovar con el corazón: El camino del nuevo director de la CSS Dino Mon hacia el cambio”
Transparencia y compromiso
El fuerte compromiso con la transparencia, su sensibilidad humana y la búsqueda de soluciones innovadoras, caracterizan la carrera de más de 25 años del director general de la Caja de Seguro Social, Dino Mon Vásquez, que llega a la institución con la misión de impulsar una nueva era de eficiencia y calidad del servicio para los asegurados.
Dino Mon Vásquez nació en Panamá, el 26 de octubre de 1970, de padre de descendencia china y su madre de origen hondureño, lo que le brinda herramientas humanas para entender la necesidad de una población, a veces sin voz, que clama ser escuchada y, justicia social; la mayor prioridad en su gestión frente a la CSS.
Formación y obtención de resultados
Cuenta con una sólida formación académica, que incluye docencia en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores en Monterrey, en calidad de director de la carrera de Ingeniería Industrial y de la Universidad de Anáhuac México como docente de la carrera de Actuaría. Desde entonces, ha ocupado cargos en el sector público panameño en la anterior Comisión Nacional Bancaria y de Seguros y Reaseguros de Panamá.
También, ha desempeñado cargos en el mercado asegurador, incluyendo su rol como gerente general del Grupo Mundial, y en su transición pasando a ser presidente de Mapfre Panamá. Antes de asumir como director general de la Caja de Seguro Social, Mon Vásquez se desempeñaba como presidente del grupo USAAAR Express, dedicado al desarrollo de plataformas digitales y la prestación de servicios de logística en la República de Panamá
Accesibilidad y diálogo abierto, dice Mon
Mon Vásquez priorizará la comunicación clara y accesibilidad con los trabajadores y asegurados, estableciendo un liderazgo cercano. Su capacidad de conectar con la gente le permitirá tomar decisiones sostenidas, justas y más empáticas, con una visión integral de los problemas sociales y financieros que afecta al sector.
Las certificaciones internacionales en modelación preventiva y métodos avanzados en ciencia actuarial y financiera, le permitirá enfrentar desafíos claves de la CSS, como la reforma del Programa de Invalidez, Vejez y Muerte (IVM), la modernización de los procesos internos y la mejora en la atención médica y el suministro de medicamentos.
El compromiso del nuevo director Dino Mon Vásquez, marcará un antes y un después en la vida de todos los asegurados de Panamá y en la imagen con “rostro humano” de la máxima institución de seguridad social, la “Caja de Seguro Social”, con abastecimiento de medicamentos, citas al día, insumos y un servicio de excelencia.
