Conozca el proceso para obtener sus citas médicas.
Por lo general, pensamos que el procedimiento para obtener las citas de especialidades médicas es largo o tedioso, pero no es así.
El licenciado Sócrates Arias, del departamento de registros médicos (REGES) en la Policlínica Dr. Carlos N. Brin de la Caja de Seguro Social (CSS) en San Francisco, explica el proceso.
Indicó que el paciente debe ir a un médico general, esta solicitud de cita se puede hacer en línea o vía telefónica al 199, también existe la posibilidad de que los cupos disponibles se oferten el mismo día de forma presencial, pero se recomienda hacerlo previamente por los canales ya explicados, luego el médico evalúa y lo refiere al especialista.
El formulario en la página web pide datos sencillos como cédula, fecha de nacimiento y copia digital o foto legible de la referencia.
Sin embargo, si la especialidad deseada no está en lista debe traer la referencia del médico general y pedir la cita por ventanilla. La referencia puede ser de médico privado, del Ministerio de Salud (Minsa) o de otra unidad ejecutora de la Caja de Seguro Social (CSS). El licenciado Arias aclara que es muy importante que la referencia tenga sello y firma del médico que refiere.
Algunas de las especialidades que están disponibles para citas en línea incluyen cardiología, odontología, ginecología, oftalmología, medicina física y rehabilitación, ortopedia, nutrición, urología, pediatría y salud ocupacional, por mencionar algunas.
Nota/Fotos: Alberto Velarde
Para citas vía web: citas.css.gob.pa
Vía telefónica: 199
