«Estamos para servirles»: oficiales de Atención al Asegurado
“Estamos para servirles” es la consigna del personal de Atención al Asegurado que trabaja en la Policlínica “Dr. Santiago Barraza”, en La Chorrera. Este equipo está encargado de orientar a los pacientes que lo necesiten.
La licenciada Indi Martínez, supervisora de Atención al Asegurado, compartió que esta policlínica cuenta con diez oficiales de Atención al Asegurado, distribuidos en las tres plantas, quienes se dedican a brindar apoyo a los asegurados en temas como laboratorios, citas médicas, exámenes y cualquier asistencia que requieran los pacientes.
Martínez reveló que los oficiales de Atención priorizan a aquellos pacientes que tienen necesidades especiales, así como a quienes necesiten reprogramar su cita por alguna circunstancia.
La supervisora invita a los asegurados a acercarse a las personas con chaleco azul, quienes con gusto les brindarán la orientación necesaria para que inicien o finalicen un trámite de manera exitosa.
Nota: Evelin Moreno
