Documentación necesaria y completa para viáticos de traslados
«Los pacientes de hemodiálisis y de cáncer deben presentar la documentación completa para el pago de viáticos de traslados antes y después de su cita con el especialista en la ciudad de Panamá, o a fin de mes en el caso de quienes viajan para realizarse diálisis tres veces a la semana», explicó Francisca Flores, oficial de Atención al Asegurado de la Policlínica “Dr. Santiago Barraza” en La Chorrera.
Flores señaló que a los pacientes de hemodiálisis que realizan su tratamiento en la ciudad de Panamá se les otorgan viáticos para que viajen tres veces a la semana, al igual que a su acompañante.
Los pacientes deben asistir días antes de su cita a Atención al Asegurado, presentar la referencia y el cupo. Si no tienen el cupo, pueden solicitar apoyo al personal de Reges o de Atención al Asegurado, para que les ayuden con el cupo impreso, indicó.
Posteriormente, se les emite la orden de traslado, que debe ir firmada por la directora y el administrador. Ellos la retiran y la llevan a su cita. El médico tratante la firma, al igual que el personal de Atención al Asegurado de la unidad de destino. Una vez que se completa el esquema de las cuatro firmas, ellos llaman y se les indica si ya ha salido el pago, declaró.
A los pacientes de hemodiálisis se les paga su viático para sus citas con los especialistas, así como para todas las atenciones o especialidades que deban realizarse en la Ciudad de la Salud, en el Complejo Hospitalario, entre otros.
Los pacientes de hemodiálisis que realizan su tratamiento en Panamá reciben una hoja de traslado para todo el mes, que incluye todas las fechas en que deben asistir. Si por algún motivo, ya sea por hospitalización o cualquier problema, no pueden asistir a su tratamiento, ese día no se les paga. El médico debe corroborar los días que el paciente asistió, firmando y sellando cada día del calendario.
Los pacientes que deseen formar parte de este programa deben presentar la siguiente documentación: copia del recibo de luz o agua que demuestre el domicilio del paciente, copia de la cédula o carnet de pensionado, y copia de la cédula de su acompañante. Si es beneficiario, se le pide la ficha vigente que corresponda al mes en que tiene la cita médica, reveló Flores.
Entrevista, fotos y redacción: Evelin Moreno
