Atención oportuna de calidad y calidez
Los Terapeutas Ocupacionales de la Caja de Seguro Social (CSS) diseñan estrategias para promover y ofrecer una atención de calidad y calidez a los pacientes asegurados, garantizando su atención en tiempo oportuno.
La Mgtr. Liliana Baysa, coordinadora nacional de Terapia Ocupacional, explicó que su equipo “organiza mesas de trabajo cuyo objetivo es la creación, actualización y estandarización de los formatos utilizados en el proceso de evaluación y rehabilitación profesional de los pacientes referidos por riesgo profesional o enfermedad común con repercusión laboral.»
Se han realizado varias reuniones con el fin de consolidar los formularios que serán incluidos en la versión 2.0 del nuevo expediente electrónico, el cual entrará en funcionamiento en 2025.
Con estas actividades, la CSS ratifica su compromiso con los asegurados, mejorando cada uno de sus procesos para brindar una atención eficiente y de calidad en los servicios que ofrece.
Nota / Fotos: Luis Coloma
