Autoridades realizan recorrido para optimizar la atención a los pacientes en la policlínica de Betania
La Dra. Rose Mary Ramos Cruz, directora médica de laPoliclínica Don Alejandro De La Guardia, Hijo, de la Caja de Seguro Social en Betania, junto a autoridades administrativas de la unidad y la arquitecta Celia Clerghorn, de DINISA, llevaron a cabo un recorrido por las instalaciones, con el objetivo de mejorar la atención a los pacientes.
Durante el recorrido se evaluó la estructura de los varios consultorios médicos del cuarto de urgencias, enfermería y, también, sanitarios, consulta externa, farmacia y áreas administrativas, con el fin de detectar áreas donde hacer mejoras para optimizar el funcionamiento general de la policlínica.
Este proceso de revisión busca identificar oportunidades para reorganizar los flujos de trabajo, la distribución de los espacios y la asignación de recursos.
El objetivo es crear un ambiente más sano, ágil y funcional, que permita ofrecer una atención más rápida eficiente y segura, tanto para los pacientes como para el personal administrativo.
Esta iniciativa tiene como propósito final mejorar integralmente la calidad de los servicios de salud.
Se espera que, mediante la optimización de los recursos y espacios, se logre un acceso más ágil a los servicios médicos, hecho que elevará la satisfacción tanto a los usuarios como todo el personal involucrado.
Nota y fotos: Tilsa Esther Barria Madrid