Instalan «Comité de Calidad y Seguridad del Usuario» en Penonomé
En la Policlínica Manuel Paulino Ocaña, ubicada en Penonomé, se instaló el Comité Local de Calidad y Seguridad del Paciente, con la finalidad de priorizar una buena atención a los usuarios que acuden día a día en busca de salud y orientación.
La Dra. Katherine Kravcio, quien funge como coordinadora de la Oficina Local de Calidad de esta unidad ejecutora, destacó “la necesidad de brindar seminarios a los colaboradores sobre el trato digno al usuario, hacer énfasis en los deberes y derechos con educación continua para evitar una mala información en la práctica de los procesos y trámites a seguir.”
Una de las fortalezas de esta policlínica es la capacitación continua a los usuarios, la población tiene acceso a las docencias que se dictan en las distintas salas de espera de esta unidad ejecutora, enfatizando la importancia de la prevención y promoción de la salud. Se compromete a familiares y cuidadores en la participación de los cuidados de su salud, promoviendo una cultura de respeto para todos.
Durante la realización de esta primera actividad, se contó con la participación del Dr. Vicente Rosas, subdirector médico, en conjunto con los departamentos de Radiología Médica, Registros Médicos, Laboratorio Clínico, Enfermería, Farmacia, Seguridad, Fisioterapia, Fonoaudiología, Recursos Humanos y Atención al Asegurado, quienes integran este Comité de Calidad.
El Comité de Calidad está conformado por:
- Dra. Katherine Kravcio, coordinadora de la Oficina Local de Calidad.
- Lcda. Arianny Navarro, jefa del departamento de Laboratorio.
- Lcda. Mirian Santana, oficial de Calidad.
- Lcda. Jacqueline Chong Kee, planificadora de Seguridad Social.
- Jefes de departamentos de esta unidad de salud.
Nota y foto: Betzaida Jaime F.
