Realizan encuesta de satisfacción en Aguadulce
Con el propósito de medir el grado de satisfacción de la atención recibida en el servicio de farmacia del Hospital “Dr. Rafael Estévez” de la Caja de Seguro Social (CSS) en Aguadulce, realizan encuestas a usuarios que reciben atención en el servicio de farmacia.
El departamento de Atención al Asegurado de esta unidad ejecutora busca mejorar aquellas áreas de servicios en donde el paciente siempre se está quejando por alguna dificultad.
“Los asegurados indicaron que en nuestra instalación encuentran mayor solución a la situación, que muchas veces que en sus áreas de servicios no han podido obtener”, explicó la Lcda. Leyda Castillo, inspectora de Calidad de este servicio.
Nota / Fotos: Lcda. Angélica Canto Chanis
