Citas para Consulta Externa en el área metropolitana se deben solicitar al 199

La Caja de Seguro Social (CSS) implementó una estrategia para la expedición de citas para la Consulta Externa y la reanudación de Cirugías Electivas a partir de este lunes, 1 de marzo de 2021, las cuales se había postergado por la cuarentena total decretada por Covid-19.

El Dr. Gustavo Santamaría, director nacional de los Servicios de Salud de la CSS, explicó que las citas de la Consulta Externa se darán a través del teléfono 199, extensión 2, del Centro de Contacto para las instalaciones del área metropolitana.

Actualmente, se cuenta con personal de apoyo por parte de Registros Médicos para atender las llamadas al 199, ya que no se van a expedir citas presenciales en ninguna unidad ejecutora del área metropolitana.

Por otro lado, la medida de reanudar las Cirugías Electivas, también a partir del 1 de marzo, se da en momentos, en que se observa una disminución progresiva de casos por COVID-19, e igualmente, la baja experimentada en el número de pacientes positivos hospitalizados y críticamente enfermos.

El Dr. Santamaría informó que la reanudarán las cirugías electivas en el Complejo Hospitalario “Dr. Arnulfo Arias Madrid”, se realizarán mediante un proceso en donde cada servicio que mantiene la lista de cirugías pendientes, debe comunicarse con los pacientes que aparecen en ésta, se les pueda reprogramar la misma.

En este momento, todas las unidades ejecutoras tienen elaborado un plan de retorno a la nueva normalidad, lo cual se debe poner en ejecución con esta reapertura.

Hay que destacar que muchos pacientes que estaban inscritos en esa lista, ya fueron intervenidos quirúrgícamente, por lo que cada servicio está en la tarea de depurar la lista de las cirugías pendientes, indicó el Dr. Santamaría.

Además se instruyó a las autoridades del Complejo Hospitalario “Dr. Arnulfo Arias Madrid”, a iniciar el traslado de pacientes con COVID-19, recluidos en esta instalación a la Ciudad de la Salud, para culminar su proceso de recuperación para atención de pacientes.

Esta reingeniería hospitalaria ha permitido, en las últimas horas, el traslado de alrededor de 40 pacientes del Complejo Hospitalario Dr. Arnulfo Arias Madrid hacia Ciudad de la Salud.

Nota: Gabriel Lasso