Trabajo Social, compromiso y apoyo integral a pacientes
El departamento de Trabajo Social del Hospital Dr. Rafael Estévez de la Caja de Seguro Social (CSS) en Aguadulce, está compuesto por un equipo profesional altamente eficiente, conformado por seis trabajadoras sociales generalistas. Este equipo está comprometido con la misión y los valores fundamentales de esta disciplina.
La Licda. Natalia Torres, jefa del servicio de Trabajo Social de esta unidad ejecutora, señaló que el equipo de trabajo social es un soporte esencial para nuestros usuarios, especialmente para aquellos en situación de vulnerabilidad, quienes son atendidos tanto en la consulta externa como en las diversas salas de hospitalización.
Además, realizamos intervenciones sociales en la unidad de hemodiálisis, así como en los programas de cuidados paliativos y salud mental, con el fin de asistir a los pacientes en su proceso de adaptación ante la pérdida de su salud.
Nuestras principales funciones incluyen:
- Evaluación de necesidades: Identificamos las necesidades sociales, emocionales y económicas de los pacientes.
- Apoyo emocional: Brindamos acompañamiento, consejería y orientación tanto a pacientes como a sus familiares para ayudarles a afrontar la enfermedad y los retos asociados.
- Gestión de recursos: Coordinamos y facilitamos el acceso a soporte médico y recursos comunitarios que el paciente pueda necesitar, como vivienda, transporte o asistencia financiera.
- Defensa del paciente: Actuamos en defensa de los derechos y necesidades de los pacientes dentro del sistema de salud.
- Orientación: Proporcionamos información clara sobre el proceso de atención médica y los recursos disponibles para el manejo de la enfermedad.
- Planificación del egreso hospitalario: Apoyamos la organización de las altas médicas, asegurando que el paciente cuente con el soporte necesario en casa u otros entornos.
- Intervenciones en crisis: Manejan situaciones críticas y ayudan a las familias a tomar decisiones difíciles.
Es importante destacar que las trabajadoras sociales en este hospital desempeñan un papel fundamental en el apoyo a los pacientes y sus familias. Somos un servicio esencial para garantizar una atención integral que aborde no solo los aspectos médicos, sino también los sociales y emocionales.
Además, colaboramos con el Cuerpo de Voluntarias de la CSS, Capítulo de Aguadulce, en evaluaciones socioeconómicas de los pacientes y en la canalización de aquellos que necesiten ayuda.
Concluyó la Licda. Torres, destacando que el trabajo social es un pilar en la atención integral de la salud.
Nota / Fotos: Angélica del C. Canto Chanis
