Con normalidad funcionan servicios de la CSS

Los servicios de salud y los relacionados con la declaración de planillas y el pago de la cuota empleado-empleador se realizan con normalidad, reiteró el director ejecutivo nacional de Innovación y Transformación de la Caja de Seguro Social, Carlos Rodríguez.

Paralelamente, la Dirección General de la CSS instruyó a sus 29 agencias a nivel nacional que no rechacen ningún trámite por inconvenientes en el sistema tecnológico, subrayó.

“Aclaramos a la ciudadanía que en el sistema de prestaciones de salud, si usted necesita solicitar una cita, o acudir a una cita, puede hacerlo, porque ese sistema en este momento está estable”, destacó Rodríguez.

El ingeniero recordó que para recibir los servicios de salud no es necesario que el asegurado presente la ficha, basta con la cédula, cédula infantil, o el pasaporte, según sea el caso.

También aclaró que el sistema utilizado por los patronos para declarar la planilla, pagar sus cuotas empleado-empleador y recibir su paz y salvo, está estable.

“Pueden entrar a declarar la planilla, realizar el pago y tendrán derecho al paz y salvo. Estos procedimientos están funcionando con normalidad”, enfatizó.

Rodríguez añadió que los interesados en tramitar su jubilación pueden acercarse a cualquier agencia de la CSS a solicitarlo, para que empiecen a correr los tiempos de su beneficio.

Igualmente, recordó que los subsidios de maternidad pueden tramitarse en la página tramites.css.gob.pa o en el APP creado por la CSS, sin necesidad de acudir a una agencia.

Reiteró que se espera que en los próximos días todo el sistema informático de la CSS esté funcionando con normalidad.

Nota de prensa: Pablo Solis

Fotos: Archivo