Docencia sobre calidad en la atención al asegurado
La Dirección Ejecutiva Nacional de Recursos Humanos de la Caja de Seguro Social a través de la Dirección Nacional de Educación, realizaron un seminario a servidores públicos de la Policlínica “Manuel María Valdés” y la ULAPS “Profesor Carlos Velarde” como parte del desarrollo laboral, tanto del personal administrativo y de salud con la finalidad de crear competencia, habilidades y destrezas en beneficio de la atención a los usuarios que solicitan un servicio.
Te puedo interesar: Más de 80 mil pruebas de laboratorio en San Francisco
Esta primera jornada se llevó a cabo en el Centro de Formación y Capacitación (CEFRE), con el tema “Eligiendo un buen trato voy sembrando mi legado” y como facilitadora, estuvo la Lcda. Ada Luz Caballero de la Dirección Nacional de Educación.
Destacó la Lcda. Caballero que el objetivo es sensibilizar a los colaboradores a través de técnicas que los lleven a internalizar el potencial que cada uno posee, ya que el buen trato “empieza por nosotros mismos”.
Notas relacionadas:
- Chiriquí continúa los fines de semana con jornadas de cirugías de hernia, próstata y ortopedia para bajar la mora
- Complejo Hospitalario otorga cupos de consulta externa de geriatría a través de la línea 199
- CSS mantiene bajo control situación por casos de pacientes colonizados con KPC
- Desde el año 2005, los trabajadores independientes están obligados a afiliarse al régimen de seguridad social
- Policlínica Don Alejandro De La Guardia, Hijo
En esta docencia se enfatizaron puntos importantes sobre la importancia del buen trato laboral, destacando los valores, relaciones interpersonales, empatía, solidaridad y respeto en beneficio de los asegurados que visitan las unidades ejecutoras.
Nota y Foto Betzaida Jaime F.
