Actualización sobre cálculos de pensión de vejez

21 agosto 202321 agosto 2023 Jose Edwin Sanchez

Como parte del compromiso de ofrecer al asegurado un buen servicio y una atención transparente, se actualizó a los analistas de pensiones del Centro de Notificaciones de la Dirección Ejecutiva Nacional de Prestaciones Económicas del Edificio Bolívar y de las agencias administrativas del interior del país, en las técnicas para realizar los cálculos de pensión de vejez y la reciente actualización del procedimiento que lo regula, destacó Alina Carrasquilla, subjefe del Departamento de Pensiones y Subsidios

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Carrasquilla indicó que se desarrollaron todo los aspectos concernientes a la versión actualizada de Procedimiento 202, las responsabilidades del analista, “qué dice la Ley con respecto a la pensión por vejez y reembolso, notificación con poder entre otras normas, que se deben ejecutar con conocimiento y así lograr elaborar el trámite de manera que se eviten situaciones que repercutan en el tiempo de respuesta al asegurado”.

Opiniones:

**Nicolle Redwood**
«Esto nos permite elevar la calidad de atención».

Los participantes de los departamentos de pensiones, pago, subsistema mixto y Fondo Complementario, así como el personal de las agencias administrativas del interior, quienes participaron en modalidad virtual, se sintieron satisfechos por ser parte de esta actividad y sobre todo, reconocieron que el aprendizaje debe ser continuo por la complejidad del trabajo que se realiza en la Dirección de Prestaciones Económicas.

Notas relacionadas:

Participó como expositor, Miguel Ortega, analista del Departamento de Fondo Complementario, quien explicó el paso a paso para realizar los cálculos de pensiones de vejez y otros procesos que deberán cumplir los analistas encargados de notificar a los asegurados.

Nota / Fotos: Rina Rodríguez de Subía