En policlínica de Santiago aumenta demanda de atención médica
La demanda de atención médica y en servicios técnicos en la Policlínica “Dr. Horacio Díaz Gómez” de la Caja de Seguro Social (CSS) en Santiago, ha aumentado.
El servicio de Medicina General presento un incremento de 60.7% y en Odontología un 97.5%; esta alta demanda obedece al periodo de vacaciones escolares.
“La incidencia en casos de sintomatología respiratoria, es considerable en las filas diarias en esta unidad ejecutora”, dijo la Lcda. Mayrel Sánchez, jefa del servicio de Registros Médicos y Estadística de Salud (REGES).
Además se han realizado varias estrategias de atención tales como:
- Por asignación de la Dirección Médica, el personal de Atención al Asegurado; llevan el control de las filas y la entrega de los tiquetes de numeración para las ventanillas de Trámite de Citas, que inicia a las 6:00 a.m. ubicando a los pacientes en una (1) fila en la entrada principal, para el trámite de sus citas.
- Las ventanillas de Trámites de citas REGES están funcionando al 100 % para dar respuesta en tiempo oportuno a los usuarios.
- También están a disposición las líneas telefónicas 935-0831 y 935-9832.
Resaltó, la funcionaria Sánchez, a través de Dirección Médica, REGES, Atención al Asegurado, se generarán medidas alternas para mantener la calidad del servicio, procurando siempre la satisfacción de los pacientes.
Nota de prensa y fotos: Marcela Cuevas
