Capacitación al personal sobre el poder de las palabras
Como parte de las estrategias que se implementan para una mejora continua de las relaciones con los usuarios internos y externos, colaboradores de la Policlínica “Dr. José Joaquín Vallarino Z.” participaron de una capacitación denominada “Las palabras tienen poder”.
Te puede interesar: Más de 404 mil pruebas de laboratorio en cuatro meses
La Mgter. Esther Hernández, planificadora y gestora de capacitación en esta unidad ejecutora, indicó que esta jornada fue encaminada hacia el perfeccionamiento de la manera de comunicarse con las personas que acuden a las unidades de la Caja de Seguro Social (CSS), en busca de atención.
Notas relacionadas:
- Califican a Ciudad de la Salud como un hospital de nivel internacional
- Más de $500 millones traspasó la Administración de la CSS al IVM, por primera vez en la historia
- Ciudad de la Salud fortalece la campaña de Lavado de Manos como herramienta de calidad
- Policlínica “Dr. Blas Daniel Gómez Chetro”
- Técnicos realizan labores en sistema eléctrico del hospital de Colón
Personal de diversas áreas de la policlínica participaron de esta capacitación.
Nota / Fotos: Doralys Cervantes