Capacitación al personal sobre el poder de las palabras
Como parte de las estrategias que se implementan para una mejora continua de las relaciones con los usuarios internos y externos, colaboradores de la Policlínica “Dr. José Joaquín Vallarino Z.” participaron de una capacitación denominada “Las palabras tienen poder”.
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La Mgter. Esther Hernández, planificadora y gestora de capacitación en esta unidad ejecutora, indicó que esta jornada fue encaminada hacia el perfeccionamiento de la manera de comunicarse con las personas que acuden a las unidades de la Caja de Seguro Social (CSS), en busca de atención.
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Personal de diversas áreas de la policlínica participaron de esta capacitación.
Nota / Fotos: Doralys Cervantes