Cómo minimizar el tiempo de espera en trámites de pensión
Para evitar filas y minimizar el tiempo de espera en los trámites de las pensiones , la Dirección Ejecutiva Nacional de Prestaciones Económicas (DENPE) orienta a los asegurados en la implementación de este trámite vía web, a través del correo electrónico solicituddepension@css.gob.pa.
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Como parte de esta fase cara a cara, personal del Departamento de Pensiones y Subsidios de la DENPE, designo a dos colaboradoras para que brinden la atención y orientación a los asegurados que acuden a las agencias administrativas de San Miguelito y Juan Díaz, e instruyéndolos en la utilización de este conveniente servicio.
El equipo encargado de esta logística, Lcda. Mirna Chery, jefa del departamento de pensiones y subsidio, Lcda. Gladys Ruiz y Lcdo. Samuel Martínez de la Unidad Técnica de Apoyo de la DENPE, indicaron que más adelante se estará ofreciendo esta información a los asegurados que acuden a otras agencias administrativas de la CSS, hasta lograr que más número de personas utilicen esta ventana tecnológica que la institución pone al servicio de sus asegurados buscando su comodidad y agilización de los trámites de pensiones.
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Reiteran que los asegurados que necesiten realizar trámites de pensión por vejez normal, pensión proporcional anticipada, pensión de vejez anticipada, pensión de sobreviviente e indemnización pueden ingresar al correo electrónico solicituddepension@css.gob.pa. y realizar dicha solicitud .
Nota / Foto: Rina Rodriguez de Subía
