Capacitan a más de 1200 funcionarios en Veraguas
Mil doscientos setenta funcionarios se han actualizado a través del Departamento de Capacitación de la Caja de Seguro Social (CSS) en Veraguas, durante los primeros tres meses del año en curso.
Las actividades de capacitación se realizaron de forma presencial y virtual en cada una de las unidades ejecutoras, manifestó la Lcda. Dalys Méndez, planificadora y gestora de capacitación de la CSS en esta provincia.
El objetivo de estas capacitaciones es fortalecer las actividades de los colaboradores administrativos de la CSS de la región, para mejorar la calidad en cada uno de los procesos y elevar su productividad. Los cursos desarrollados durante estos tres meses se efectuaron de la siguiente manera:
Presenciales
- Reglamento interno
- Cultura de servicio
Virtuales:
- Inducción a nuevos colaboradores
- Servir al usuario es un compromiso
- Seguridad social en Panamá
- Lenguaje de señas
- Políticas informáticas
Concluye la Lcda. Méndez con que es importante destacar que se está desarrollando en el Departamento de Recursos Humanos la filosofía KAIZEN, que tiene la finalidad de mejorar los procesos para eliminar el uso ineficiente del tiempo o la redundancia en los procesos.
Nota de prensa y fotos: Marcela Cuevas
