Empatía social: cualidad que debe prevalecer en el trabajador social
El Departamento de Trabajo Social de la Policlínica “Dr. Santiago Barraza”, en La Chorrera, remarca la importancia de la empatía en la atención de los pacientes que acuden a esta unidad.
Es por ello que la Lcda. Cecilia Marruco, de Trabajo Social de la unidad de hemodiálisis, desarrolló el tema: La Empatía; según dijo tiene una importancia primordial, ya que sobre ella se sostiene el vínculo y la capacidad de darse cuenta de los sentimientos y pensamientos del paciente.
“El profesional de Trabajo Social debe tener esta cualidad para brindar atención de calidad, y que el paciente se sienta comprendido, siendo este un valor en nuestro interior, que da la capacidad de entender, comprender, ayudar, apoyar y motivar a los semejantes”, resaltó Marruco.
El malestar, el dolor crónico, la angustia, el estrés, la depresión, la tristeza y la ira, son los estados emocionales negativos que predominan entre las personas que solicitan los servicios de Trabajo Social en la instalación.
Nota de prensa y foto: Celibet Vera