Laboratorios Clínicos de la CSS en Panamá Oeste facilitan la entrega de resultados

A través del portal tramite.css.gob.pa de la Caja de Seguro Social (CSS)  pacientes del laboratorio clínico de la Policlinica “Dr. Santiago Barraza” en La Chorrera y del resto de las instalaciones en Panamá Oeste podrán  obtener de una forma más rápida y cómoda, sus resultados,   informó Livia  Mejía, jefa local del departamento.

Mejía explicó que  el departamento  cuenta con todos sus analizadores conectados a un mismo sistema informático, lo que permite  brindar opciones para descargar sus resultados en PDF, compartir y visualizar los resultados desde cualquier dispositivo.

Destacó que este proceso de entrega en línea ofrece varias ventajas significativas para los pacientes, como lo es, el acceso rápido a la información, a través de plataforma en línea, eliminando la espera asociada con los métodos tradicionales de entrega de resultados y la comodidad de no tener  que desplazarse físicamente a la  unidad.

“Otras de las ventajas que tiene este nuevo método de entrega de resultados, es que reduce los tiempos de espera y largas filas por parte de los pacientes, generando una buena satisfacción por parte del paciente hacia el Laboratorio”, adicionó Mejia.

Con este nuevo sistema los pacientes una vez accedan,  podrán compartir fácilmente la información con su médico tratante y con otro profesional de la salud, mejorando la continuidad de la atención médica; a la vez tendrán mayor privacidad, autonomía y control sobre su información de salud. 

Pasos  para ingresar:

  1. Entrar al portal de Tramite de la CSS (https://tramite.css.go.pa )
  2. Seleccionar Laboratorio
  3. Luego ingresas la  cédula y contraseña para Ficha y Talonario
  4. Podrá ver los resultados almacenados por fecha de admisión.

Importante  destacar que las pruebas realizadas de Hematología, Química Especial, Química General, Serología, Urinálisis y Parasitología podrán ser descargados e Impresos; en tanto que de la regla estudios de Microbiología y estudios para prueba de HIV, sí deben ser impresos y retirados en el Laboratorio Clínico.

De acuerdo con las estadísticas brindada por la Lcda. Mejía,  durante el mes de septiembre se procesó un total de 9,307 pacientes atendidos y para octubre se procesó un total de 9,770 pruebas a pacientes.

La entrega de resultado en físico, se realiza en día de semana, en horario de 7:00 am a 3:00 pm, con su contraseña de retiro de resultado; y en caso que el paciente no pueda retirarlo, puede enviar a otra persona, debidamente autorizada y firmada en el dorso de la misma (firmada por el paciente y por la persona autorizada).

La coordinadora provincial de Laboratorio, Laura Alfonso, aclaró que la iniciativa está disponible en todas las instalaciones de la CSS en la provincia.

Nota de prensa: Yulisa Bultrón.