Cultura de servicio entre los colaboradores
La Dirección Nacional de Educación de la Caja de Seguro Social (CSS), dictó una capacitación en el Hospital “Irma de Lourdes Tzanetatos”, dirigida a colaboradores de las agencias, otras unidades ejecutoras y personal administrativo de esta unidad.
En esta segunda jornada de capacitación, donde se habló sobre la cultura de servicio, bajo el lema “Vivimos para servir”, fungió como expositor la Lcda. Virginia Valdelamar, planificador y gestora de la CSS.
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“Cabe destacar que se busca cumplir con objetivos específicos para posteriormente ponerlos en práctica dentro de las unidades ejecutoras, definiendo así conceptos de la cultura de servicio basados en una filosofía laboral y de vida”, explicó la Lcda. Valdelamar.
Estos conceptos deben apoyar la atención y asistencia de calidad, fundamentados en la buena y oportuna atención de los usuarios, sostuvo.
Nota / Fotos: Betzaida Jaime F.