Miden tiempos de espera a pacientes en Chepo
Una encuesta de satisfacción y tiempos de espera, realiza la Dirección Ejecutiva Nacional de los Servicios de Atención al Asegurado (DENSA) de la Caja de Seguro Social (CSS), por medio de sus inspectoras Kenia Saldaña, Griselda Gómez y Stephanie Levine en el Hospital de Chepo.
La Lcda. Saldaña, informó que se encontraban realizando sondeos de satisfacción y medición de los tiempos de espera a los pacientes en el área de Laboratorio Clínico de la instalación de salud.
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Explicó que esto se realiza a nivel nacional en las distintas unidades ejecutoras como hospitales y policlínicas de la CSS, con la finalidad de conocer el tiempo que se demora en los procesos desde que llega al laboratorio hasta que concluye, pasando por la ventanilla de registro hasta la extracción de sangre en el laboratorio.
Nota / Fotos: Kenia Gallardo de C.
