Síndrome de burnout sigue ganando terreno entre trabajadores

El síndrome de burnout gana terreno, sobre todo entre los trabajadores de la salud, por lo que la jornada de docencia semanal en la Policlínica “Dr. Ernesto Pérez Balladares, Padre”, de Boquete, giró en torno al tema.

Con el título el “Síndrome de burnout, o trabajador quemado», Raíza Duarte, psicóloga del servicio de Salud y Seguridad Ocupacional (SySO), detalla que esta enfermedad fue clasificada en 1974 por el investigador Herbert Freudenberger, quien identificó que los trabajadores sociales, psicólogos, médicos, personal de enfermería o de servicios de urgencias son los más proclives a padecerla.

¿Cuál es la evolución del síndrome de burnout?

Precisó la psicóloga que al principio el trabajador está altamente motivado, labora horas extras, da la milla extra, no se enfoca en sus funciones, sino en el resultado final, da todo por el trabajo, pero, posteriormente, experimenta un agotamiento emocional y psicológico al ver que las demandas superan las capacidades de respuesta.

Seguido, se acrecientan sensaciones negativas hacia el trabajo, hasta llegar a cuestionarse si lo que está haciendo vale la pena o si realmente la profesión era lo que realmente buscaba hacer en su vida.

¿Cómo minimizar el síndrome de burnout?

Lo primero -explica Duarte- es reconocer que hay un problema de incomodidad que está afectando sus emociones y comunicarles a las autoridades o jefes la situación, que no busca indisponer a compañeros de labores, sino dar a conocer el nivel de estrés que padece.

Es vital que las empresas y entidades gubernamentales, a través de sus monitores de salud y seguridad ocupacional, brinden docencia a los trabajadores para que identifiquen situaciones emocionales y se autoconozcan mejor.

La comunicación es el eje fundamental entre los trabajadores y los jefes, quienes deben evaluar situaciones como:

-Baja motivación.

-Despersonalización de las funciones que realizaba el trabajador.

-Apatía por los resultados de la empresa o entidad, aunque estos sean positivos.

-El aislamiento puede generar aspectos como solicitudes de cambios de puestos laborales, de licencias, renuncias o, en el peor de los casos, pérdida del trabajo.

El síndrome de burnout, también conocido como síndrome de aniquilamiento, síndrome de estar quemado, síndrome de desmoralización o síndrome de agotamiento emocional o profesional, es considerado por la Organización Mundial de la Salud como una enfermedad laboral que provoca detrimento en la salud física y mental de los individuos.

Nota de prensa, fotos Blanca Peralta de Farrugia