Formación de analistas de cálculo de pensiones de agencias administrativas
Una institución logra mediante las capacitaciones continuas, fortalecer la cultura de formación y desarrollo para todo el personal, de manera constante, por lo que la Dirección Ejecutiva Nacional de Prestaciones Económicas (Denpe) de la Caja de Seguro Social (CSS), realizó una jornada enfocada en las nomas de actualización de trámites y pagos de prestaciones económicas del riesgo de IVM y de Enfermedad y maternidad dirigido a los analistas de pensiones de las agencias administrativas, informó el director ejecutivo nacional de Prestaciones Económicas, Lcdo. Didimo Barrios D.
Entre los principales temas abordados figuraron “Beneficios de la plataforma web del subsidio de maternidad y el pago por acreditación bancaria”, “Anulación y reposición de cheques de prestaciones a corto plazo”, y “Presentación de documentos para solicitar auxilio funerales, beneficio de lentes y prótesis dental”; entre otros.
La actividad fue coordinada por los departamentos de Fondo Complementario Pensiones y Subsidios y Pago de Pensiones, Jubilaciones y otros derechos de la Denpe), logrando reunir en dos días a más de cincuenta funcionarios, quienes reconocieron que la capacitación es fundamental para su crecimiento y desarrollo personal impactando en su desempeño y beneficios en la atención a los usuarios.
En la jornada se unificaron criterios, que fortalecerán la solución de las situaciones que a estos colaboradores se les pueden presentar al atender a los asegurados, quienes acuden a las distintas agencias para realizar trámites de prestaciones económicas.
Nota / Fotos: Rina Rodríguez de Subía
