Orientación sobre servicios en beneficio de la población

Personal de la Dirección Ejecutiva Nacional de Prestaciones Económicas (DENPE) brinda capacitación en Seguridad Ocupacional, Cuentas Individuales, Fondo Complementario, Afiliación, entre otros trámites de corto y largo plazo como son Subsidio de Maternidad, Pensión de Vejez, a los colaboradores del Ministerio de Vivienda y Ordenamiento Territorial (MIVIOT).

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El Lcdo. Samuel Martínez de la Unidad Técnica de Apoyo de la DENPE, explicó que este tipo de orientaciones permite el mejoramiento en la gestión de los servicios de prestaciones económicas y el acceso a la información autorizada para la elaboración de formularios y sus trámites para que los funcionarios de recursos humanos de las instituciones y empresas, se les facilite realizar estas solicitudes, tramites y elaboración de formularios de manera eficiente, beneficiando sus gestiones en recursos humanos y planilla.

Destacó que en la dinámica se respondió a las interrogantes de este equipo, sobre situación del día a día que enfrentan, brindándoles, las fórmulas que la Ley 51, orgánica de la CSS, sugiere al momento de realizar un trámite de enfermedad común que se excede del tiempo disponible, o una gestión de riesgos profesionales que carece de exactitud, como resolverlo y qué hacer si es negado, alguno de estos trámites.

La actividad forma parte de la programación de capacitaciones que para este año 2024, se ha organizado, motivados por la necesidad que los cotizantes, afiliados y beneficiarios conozcan más sobre el funcionamiento de los servicios que brinda la DENPE, como obtenerlos y evitar dilatación en las respuestas, pensando en el asegurado que les urge una solución a sus solicitudes, en el menor tiempo posible, expresó Martínez.  

Nota / Fotos: Rina Rodriguez de Subía